В этой статье – обзор фишек 19 популярных систем управления проектами и одной быстрорастущей. Ничего лишнего: по одному скриншоту и несколько тезисов на каждую систему.
1. YouGile

- Каждая задача – это чат. Это принципиально меняет процесс внедрения и использования системы.
- «Зеркальные столбики» позволяют связывать отделы, одному отделу наблюдать, что происходит в другом.
- Задачи ставятся как на Agile-доски, так и в личный планировщик «Мои задачи». Нет ситуаций, когда задачу некуда занести.
- «Сводки» – в столбик можно отфильтровать задачи из других досок и проектов. Для связи отделов и формирования мониторинга чего угодно.
- Структура компании. Создаются отделы и подотделы, указываются должности сотрудников и базовые права в системе. Незаменимо, если в команде больше 20 человек.
2. Asana

- Все варианты визуализации задач: список, календарь, таймлайн, доски, личный планировщик. Каждый выбирает удобный вариант для себя.
- Три уровня коммуникаций: в задаче, в проекте и внутри команды.
- Инструмент Progress позволяет отслеживать состояние каждого проекта.
- Интеграция с почтой. Можно проверять email-ящик из системы управления проектами. Можно отправлять письма из почты, и они автоматически конвертируются в задачи.
- В дорогих тарифах очень крутая бизнес-отчетность, удобная и дающая полную картину.
3. Pyrus

- Много фишек для работы с задачами: «Повторяющиеся», «На контроле», «Отложенные», «Напоминания».
- Подсчет времени, затраченного каждым сотрудником на все задачи за выбранный период.
- Автоматизация документооборота. Согласование договоров и платежей, оформление заявок, работа с запросами от клиентов.
- Синхронизация с любой базой данных и интеграция с CRM.
- Чат-боты для рутинных задач и интеграции с внутренними системами компании. Например, чат-бот направляет письмо, что оплата согласована, и в 1С автоматически генерируется платежное поручение.
4. GanttPro

- Диаграмма Гантта – основа этой системы управления проектами. Можно менять уровни задач, выставлять приоритет и зависимости, отслеживать прогресс и «играть» задачами как угодно, перетягивая их на временной шкале.
- Экспорт диаграмм в PDF, PNG, XLSX или XML.
- Подсчет стоимости каждой задачи и проекта, подсчет затраченных ресурсов, подсчет времени.
- Сортировка задач по 17 параметрам: дата создания, исполнитель, приоритет, статус, затраченное время, прогресс, стоимость и прочее.
5. Wrike

- Готовые шаблоны бизнес-процессов и проектов, например, «Запуск нового продукта». Легко создавать сложные многоуровневые проекты с высокой степенью декомпозиции.
- Вехи – контрольные точки для отметки важного события или того момента, когда принимается решение по проекту.
- Контроль версий файлов. Можно редактировать документы Word и Excel прямо в системе, не нужно скачивать их на компьютер и загружать заново.
- Возможность отправить коллеге автоматический вопрос, как продвигаются дела по задаче.
- Функция массового изменения задач, удобно когда задач и подзадач очень много.
6. Trello

- Большое количество ярких фонов и обложек для каждой карточки, радуют глаз.
- Интуитивно понятный интерфейс и при этом многофункциональность: можно использовать как форум, ежедневник, таск-менеджер, органайзер.
- Можно давать ссылку на каждую карточку задачи, а также ее email-адрес, чтобы писать комментарии прямо из почты, не заходя в систему.
- Более 30 расширений, дополнений и интеграций: с почтой Gmail, Dropbox, Google Диск, чатами Slack, картами, календарем, MailChimp, Evernote, Twitter.
7. Битрикс-24

- Встроенный конструктор лендингов, своя CMS, конструктор email-рассылок.
- Аудио- и видеозвонки, коллтрекинг, sms-рассылки.
- CRM-система и интеграция с 1С.
- Свое облачное хранилище, где можно редактировать файлы и документы прямо в системе.
- Возможность создавать не только задачи и чаты, но и отдельные группы, куда можно приглашать коллег, общаться и обмениваться файлами.
- Сквозная аналитика – можно подсчитать, сколько продаж и затрат приносит реклама в Директе, Google Ads, Instagram, Фейсбук, ВКонтакте и в других источниках трафика.
8. Jira

- Система для разработчиков и тестировщиков. Лучше всего в мире заточена под корпоративные стандарты.
- Техподдержка может создавать карточки для каждого бага прямо из чата.
- Можно выбирать подходящие модули: Scrum, Kanban, Basic software development – для отдела разработки. Process management, Project management, Task management – для бизнеса.
- Есть более 3000 приложений Jira Software, которые позволяют затачивать сервис под индивидуальные нужды каждой команды.
- Удобный интерфейс, который превращает хаотичный поток задач в упорядоченный бэклог.
- Можно рассчитать скорость и объем работы команды за спринт (Velocity) и посмотреть, сколько работы планировали, а сколько реально выполнили.
9. Мегаплан

- Система заточена под CRM, акцент сделан на управлении клиентской базой и продажами.
- Есть интеграция с 1C, с Фейсбук, с почтой и с телефонией, есть запись звонков.
- Удобно выставлять счета и проводить документы, выстраивать воронки продаж и обрабатывать заказы.
- Высокая степень иерархии и вложенности задач: есть подзадачи, вехи, дела и подпроекты.
- На основе задачи или подзадачи можно автоматически создать письмо и отправить его на email из системы.
10. Яндекс Трекер

- Организация работы с заявками от клиентов. Можно перенаправить в систему все заявки, которые присылают на почту или оставляют в форме обратной связи.
- Задачи разных отделов группируются по очередям. В очередях есть гибкая настройка параметров задачи в зависимости от потребностей каждой команды, например спринты для отдела разработки и список навыков соискателя для отдела hr.
- Дашборды позволяют руководителю собрать в одном месте всю информацию о работе команд и о статусе проекта.
- Есть учет времени, затраченного на каждую задачу.
- Шаблоны с описанием типовых задач и перечнем необходимых документов упрощают составление ТЗ для подрядчиков и новых сотрудников.
11. Worksection

- Удобные нотификации на почту с контролем сроков. Руководитель всегда видит, сроки каких задач «горят».
- Функция учета времени. Легко посчитать затраты по времени и бюджетам. Отчеты дают полную картину, сколько потребовалось денег и ресурсов на выполнение задач.
- Тайм-трекер интегрирован в систему управления проектами. Удобно рассчитывать зарплаты сотрудникам: видно, кто сколько часов проработал, сколько времени потратил, какие задачи решил.
- Горячие клавиши. Их очень много: от установки срока задачи до поиска и перехода ко всем проектам.
- Можно скрыть контактные данные сотрудников от клиентов.
12. Планфикс

- Планировщик с большим функционалом и ярким визуальным оформлением. «Хроника событий», «План на эту неделю», «Мне необходимо проверить», «Выполнено мной, ожидает проверки», «Избранное», «Ежедневник».
- Ежедневник. Множество возможностей для планирования: почасовой календарь, планируемое время работы, интеграция с Google Calendar, расписание, сортировка задач по статусам.
- Функция массового редактирования задач и проектов.
- Автоматические сценарии: для задач, для контактов, для проектов. Можно настроить время, события и условия, при которых будет запущен тот или иной сценарий.
- Обработка электронных писем, заказов с сайта, звонков, комментариев из соцсетей и сообщений из мессенджеров.
13. Redmine

- Открытое веб-приложение, полностью бесплатное.
- Для каждого проекта – свой отдельный форум с «ретро» интерфейсами.
- Поля для проектов, пользователей и временных затрат можно настраивать.
- Большое количество плагинов и интеграций, например, интеграция с системами управления версиями (SVN, CVS, Git, Mercurial, Bazaar и Darcs).
- Поддержка СУБД MySQL, Microsoft SQL Server, PostgreSQL, SQLite.
14. Slack

- Мессенджер, однако он часто используется для управления небольшими проектами. Продвинутая система чатов – для каждого канала (проекта) можно создать свой персональный чат.
- Интеграция с более чем 100 сервисами, в том числе с системами управления проектами – Trello, Jira и другими.
- Расширенный функционал для коммуникаций: поиск по сообщениям (поисковые модификаторы), вывод всех сообщений где вас упоминали, временные метки на сообщения, форматирование текста и т.д.
- Горячие клавиши для быстрой навигации, можно за секунду переключаться между каналами, личными сообщениями и группами.
- Демонстрация своего экрана коллегам.
- Гибкие настройки уведомлений, например, уведомления по ключевым словам.
15. Basecamp

- Нестандартный планировщик с отдельными группами для коммуникаций и файлов: «Message Board», «Docs & Files», «To-dos».
- Обеспечивает удобный процесс движения задач в небольших командах и веб-студиях.
- Легко подключать к проектам заказчиков для обсуждения и согласования результатов работы.
- Персональные уведомления для коллег – «Pings», чтобы они точно не пропустили важный месседж.
- Автоматические опросы команды, такие как «Что ты успел сделать сегодня?».
- Расписание отдыха. Можно установить дни и часы, когда уведомления не будут приходить.
16. Monday

- Более 70 шаблонов досок и задач под различные цели и проекты. Шаблоны продуманы с точки зрения логики процессов, функционал уже настроен.
- Есть гостевой доступ для фрилансеров, партнеров, подрядчиков, клиентов.
- В каждой карточке есть «Инфобоксы», в которых можно хранить важные файлы, заметки, вопросы и ответы, чтобы они не потерялись в ленте.
17. Todoist

- Визуализация продуктивности. Можно задать цели на день и на неделю, а потом посмотреть личный прогресс за день и за месяц в разноцветных графиках.
- Карма. За выполненные вовремя задачи и достижение целей пользователю начисляются очки в карму.
- Воспроизведение музыки и видео в самой системе управления проектами.
- Гибкая система меток. Задачи удобно классифицировать по меткам и выполнять партиями.
- Есть плагин Todoist for Gmail, который позволяет формировать задачи из писем, прямо в почтовом ящике Gmail.
18. Hygger

- Нацеленность на Agile-команды разработчиков.
- Отдельный тип досок Scrum, где можно создавать сколько угодно спринтов и следить за их статусами.
- На диаграмме отображается полная картина по задачам.
- 4 варианта приоритизации идей, чтобы выбирать новые фичи для разработки. Есть как простая оценка приоритетов, так и сложная система по собственным критериям.
- Инструмент Product Roadmap для визуализации работы над проектом. Видны все данные, от скорости выполнения задач до уровня вовлеченности сотрудника в проект. Доступ к Roadmap можно открыть для всех заинтересованных лиц.
19. Teamer

- Нацеленность на дизайн-студии и небольшие интернет-агентства. Пользователи делятся на управляющих и исполнителей.
- Удобно коммуницировать с заказчиками, которых нет в системе управления проектами. Заказчики могут добавлять в «обозреватели» своих коллег, поставив в копию при ответе в «дискуссию».
- Оригинальные разделы: «Что делать?», «Кто виноват?», «Где все?».
- Можно добавлять не только задачи, но и заметки и папки.
20. Active Collab

- Учет времени и расходов на проект, оценка его точной стоимости.
- Работа с инвойсами и счетами. Автоматическое создание и отправка инвойсов, автоматические напоминания должникам, выставление счетов.
- Совместное редактирование документов. Команда может одновременно работать над одним документом.
- Интеграция системы управления проектами с электронной почтой.
- Встроенный календарь. Мероприятия, повторяющиеся события, цветовая кодировка, возможность пошарить данные коллегам.
Выбор это хорошо, но что же выбрать?
Огромное количество предложений на данном рынке позволяет выбрать сервис, основываясь на специфике вашего бизнеса и команды, а не по принципу "Бери, что дают". Но как же выбрать, когда глаза буквально разбегаются, а новые предложения появляются каждый день? Вдруг Тот Самый сервис нужно еще немножко подождать?
Сразу ответим на последний вопрос: нет, не нужно. Несмотря на то, что каждый день появляется что-то "принципиально новое" и "уникальное", все это должно пройти проверку временем. Редко когда продукт на старте получается сразу готовым. Все-таки баги пока еще никто не отменял, а жаль. Поэтому, чтобы не "встрять" в неприятную ситуацию, когда что-то сломалось или пропало, лучше выбрать уже зарекомендовавший себя сервис, организовать свою работу, а после уже изредко поглядывать на другие предложения.
Лично мы пользуемся своим собственным решением, что тоже выход, но не для всех и не всегда.
Наш совет: не обязательно сразу лезть в "крутые" платные сервисы. Если у вас пока еще не внедрена ни одна из данных систем, то